Thời gian làm việc:
①9:00～18:00 ②9:30～18:30 ③10:00～19:00

9:00～20:00の内、実働8時間（休憩1時間）【シフト例】①9:00～18:00②9:30～18:30③10:00～19:00★平均残業時間：20時間／月

同社が運営するドコモショップでの販売・営業・店舗運営業務をお任せします。
『モバイルスペシャリスト』としてドコモが提供する商品やサービスの魅力をお伝えするお仕事です！
販売・操作案内・故障応対の他に、お客様のお悩みやご要望を伺い、ライフスタイルやご利用シーンに合うサービスのご提案をします。

＜業務内容＞
◎店頭業務
■携帯電話・付加サービスの提案、販売
■契約内容の変更（プラン見直しなど）
■アフターサポート（故障対応など）
■操作案内
★一日当たりの応対件数：平均4～5件

◎店舗運営業務
■店内ディスプレイの配置
■キャンペーン、イベント企画
■ポップ・チラシ作成
■顧客満足度向上・販売促進の企画

＜取り扱う商材＞
■スマートフォン、タブレット等の端末
■インターネット回線、固定電話
■その他ドコモが提供するアプリ・サービス（キャッシュレス、動画・音楽配信サービス等）
■独自取扱商材（セキュリティアプリ等）

＜業務の流れ＞
▼ご来店
お客様のご用件やお困りごと、スマートフォンのご利用シーンなどをお伺いします。
↓
▼ご提案
ヒアリングをもとにお客様に最適な商品やサービス、手続きをご提案します。
↓
▼ご契約
ドコモのシステムを使って契約を進めていきます。
☆システムの使い方は、先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心ください♪

＜研修制度＞
『ブラザー・シスター制度』を採用！
一人で受付できるようになるまで、先輩社員がマンツーマンのOJTでサポートします♪

◎研修の流れ
先輩社員の応対見学・座学研修
↓
シミュレーション研修（見学と実践の繰り返し）
↓
独り立ち♪（入社3～6か月程度）

Số lượng tuyển: ８名

Yêu cầu tuyển dụng:
日本語能力試験N2以上 5〜８名